掌办指数始终坚持“以用户体验为标尺”，连续四年发布中国省级移动政务服务报告，并以国家政策、各地实践为依据，每年动态调整评估指标。
8月7日，将于线上举办“2025中国政务服务掌办指数评测动向交流会”，旨在分享今年评估指标动向和评测方法论，并围绕“高效办成一件事”等主题展开研讨交流。
评测动向交流会将深度剖析指标发展趋势、讲解评估方法、搭建交流平台，赋能全国各地优化移动政务服务应用，持续提升企业及群众办事体验，为各地移动政务服务优化提供更精准的“导航仪”，共促“掌上好办”。
1、2025省级移动政务服务应用体验评测动向解读
郑 磊 复旦大学国际关系与公共事务学院教授、数字与移动治理实验室主任
陈奕醇 复旦大学国际关系与公共事务学院博士生研究生、数字与移动治理实验室研究助理
8月7日，我们不见不散！
【关于掌办指数】
由中国政务服务掌办指数组委会发起，整合国内重点高校、科研院所和政务行业专家资源，以用户使用感受为标尺，立足我国政务服务的政策要求与地方实践，凭借“技术测试+人工观察+文本分析”的科学评估体系，通过定期组织包括国家信息化专家咨询委员会权威专家在内的掌办指数相关会议，并根据最新发展趋势和用户使用反馈进行动态调整，形成的移动政务服务评估指标体系。