2021年6月18日，首届中国政务服务掌办指数发布会在上海顺利召开，会议发布了2021“掌上好办”指数和《中国省级移动政务服务报告》，并提出“五指五用”全新评估理念，在政务服务行业专家和从业者中引发热烈反响。

同年11月，国务院办公厅印发的《全国一体化政务服务平台移动端建设指南》要求，各地区各部门要加强政务服务平台移动端标准化、规范化建设和互联互通，创新服务方式、增强服务能力，推动更多政务服务事项网上办、掌上办，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

“掌上好办”指数坚持以用户的使用感受为标尺，立足我国政务服务的政策要求与地方实践，汲取国内外政务服务评测经验，不断优化“五指五用”的移动政务服务评估指标体系。

北京国信数云科技有限公司和复旦大学数字与移动治理实验室预计将于2022年秋天，在“数字之都”杭州举办第二届“掌办指数”发布会，并联合发布2022“掌上好办”指数和《中国省级移动政务服务报告》。同时邀请多位行业大咖共创思想盛宴、共绘掌上好办蓝图。

诚挚邀请您拨冗莅临，共同助力“指尖服务，掌上好办”！