久等了!正式官宣!倒计时13天!
2022年11月24日,让我们一起相约杭州,共同见证2022中国政务服务掌办指数发布!
四大看点今日揭晓,期待您的关注!
看点一:全新办会地点
11月24日,第二届中国政务服务掌办指数发布会将在杭州举行,并现场发布《中国省级移动政务服务报告(2022)》。
近年来,杭州一直致力于打造“数字经济第一城”,浙江省的网上政务服务能力也一直处在全国领先水平。希望在杭州举办的第二届掌办指数发布会,能够带给与会者关于移动政务服务建设的新思路、新启发。
看点二:评估指标更新
在首届掌办指数发布会上,基于“掌上好办”的目标,会议提出“五指五用”评估体系,在行业内引起强烈反响。去年11月,国家出台了《全国一体化政务服务平台移动端建设指南》,其中要求加强和规范全国一体化平台移动端建设管理,推动各地区各部门政务服务平台移动端标准化、规范化建设和互联互通,全面提升移动政务服务能力和水平,最大程度利企便民。随后,各地陆续出台相关政策,各省移动政务服务也通过应用上新、版本更新、收集用户反馈建议等,不断提升“掌上办”的服务品质。
从去年公布的指标和评估结果来看,“掌办指数”设置的可用(可得性)、管用(有用性)、好用(易用性)、爱用(满意度)、敢用(安全感)的评估维度,其中“有用性”和“易用性”两项的权重占比过半。历经一年的更迭,今年权重会有什么新变化?又会新增哪些评估指标?它们将对整体评估结果产生怎样的影响?发布会上见分晓!
看点三:豪华嘉宾阵容
第二届掌办指数发布会大咖云集,会议邀请到原国家行政学院电子政务专家委员会副主任汪玉凯教授和多位省级移动政务服务主管单位领导,将就移动政务服务建设、管理、创新、运营经验进行现场分享,更多行业知名专家和重点高校学者也将莅临现场。
看点四:更多精彩环节
第二届掌办指数发布会将设置主题演讲、报告发布、圆桌论坛、评估结果发布等多个环节,本次会议致力于营造开放、友好、包容的氛围,与会者通过交流分享可进一步了解移动政务服务的发展现状、建设经验、未来前景等……更多精彩环节,即将解锁!